退换货流程

    赞华商城网站所售商品都是正品行货,所有商品均可开具正规发票,发票金额含配送费用,另有说明情况除外。

    一、适用范围

        赞华商城所有的硬件商品。


    二、退换货规则

        赞华商城符合以下情况,自客户签收商品次日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交申请办理退换货事宜。具体退

换货标准如下:


    

    三、退换货判断时间

        配送或自提的订单,以客户实际签收商品日期起计算可退换货周期;


    四、申请方式

        如果您需要办理退换货,请优先选择赞华客服进行反馈,目前支持的申请方式有:

        1.自助页面申请 “我的订单“ ——> ”申请售后“ ——> ”退/换货”;

        2.联系赞华客服处理。


    五、下述商品不支持7天无理由退货

        1.定制类商品或服务;

        2.在线下载或者已拆封的计算机软件等数字化商品;

        3.下列情况的不完好商品:

            电子电器类产品有未经授权的维修、改动,破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等,有难以恢复原状的外

使用痕迹,或者产生激活信息、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹。


    六、下述商品不予办理退换货

        1.任何非赞华出售的商品(序列号不符或不存在);

        2.过保及超过退换货期限的商品;

        3.未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、

机器序号、防伪标记;

        4.商品的附件缺失或涂改影响商品完好的;

        5.赠品和发票需要和主商品一起退回,否则将扣除相应价款或损失; 

        6.其他依法、依约定不应办理退换货的。


    七、其他

        1.退换货时,请务必将商品的内带附件、赠品(如有)、保修卡、说明书、发票、检测报告(针对需凭检测报告办理退换货的商

品)等随同商品一起退回;如赠品已使用不符合退换货,主商品已退货,需扣除赠品金额。

        *友情提示:建议产品外包装、附件、赠品自收货之日起保留30日。

        2.商品退货时,需扣除购买该商品所获得的积分及相应优惠券,如账户积分及优惠券已使用,则会从商品退款中相应扣除;

        3.若您开具的是增值税发票,在商品退货时请与赞华客服联系。